Schnelle Hilfe bietet das Help Desk Team

Umfassende Beratung und Unterstützung im Falle von Betriebsstörungen bietet das Team des Help Desk für Ihre Krones Anlage. Technische Unterstützung zur Selbsthilfe, die Organisation eines schnellen Serviceeinsatzes und der schnelle Ersatzteilversand sind so weltweit gewährleistet. Mit der Vereinbarung eines 24-Std.-Service gehen Sie darüber hinaus auf Nummer Sicher. Ein schneller Kontakt zu Ihrem Spezialisten stellt eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Anlage sicher. Je nach Ausgestaltung des Vertrags sind individuelle Reaktionszeiten vereinbart und die Fehlerbehebung wird durch telefonische Betreuung oder persönlichen Kontakt durch einen Servicemitarbeiter ausgeführt. Das weltweite Krones Servicenetz sichert eine schnelle Reaktionszeit.  Rund-um-die-Uhr, wo immer Sie uns brauchen.