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    Augmented Reality Remote Support

      Asistencia en directo con ayuda de Smart Glasses (gafas inteligentes)

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      Además de la asistencia por teléfono y el servicio remoto existente, Krones ofrece en el futuro también el Augmented Reality Remote Support (ARRS). Con la ayuda de las llamadas gafas inteligentes, recibirá asistencia inmediata de un especialista en asistencia técnica de Krones en su máquina, como si estuviera directamente en el lugar donde se encuentra.

      De un vistazo

      • Transmisión de vídeo y audio en directo
        • Grabación, procesamiento y, tras el consentimiento del usuario local, salvaguardia de vídeos e imágenes
        • Traducción y envío en directo de mensajes
        • Posibilidad de integrar otros especialistas de asistencia técnica
        • Alarma visual en caso de una situación peligrosa detectada por el técnico de asistencia
        • Ampliación continua de funciones suplementarias
      • Aplicación basada en la web
      • Posibilidad de sujetar las gafas inteligentes en diferentes soportes (casco, etc.)
      Download
      Descarga del folleto Augmented Reality Remote Support
      0,63 MB, .pdf

      Ventajas

      • Asistencia audiovisual durante la búsqueda de errores gracias a instrucciones directas dadas por un especialista de asistencia técnica
      • Control inmediato del éxito de las actividades ejecutadas junto con Krones
      • Aumento considerable del rendimiento y solución de problemas más rápida
      • Extensión virtual de la red de Krones
      • Asistencia mediante ARRS disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
      • Sistema abierto: utilizable también para máquinas OEM

      ¿Cómo le podemos ayudar?

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