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    支持合同 (MSA Support)
      现在在克朗斯网上商城申请不具约束力的克朗斯产品支持的合同报价, 或查看当前的支持合同中的信息。
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      感谢 MSA 支持提供快速帮助

      无论您在世界何处:一个电话就够了,克朗斯将帮您解决任何有关机器的疑问:一周七天,一天 24 小时。凭借 Modular Service Agreement (MSA) 支持,可使其更实用、更快捷:您的请求将尽快处理,最多一个小时克朗斯服务热线的人员将给您回复,为您提供更优惠的套餐价格。此外,您还可节省管理时间,因为所有相关信息都已保存在了克朗斯。这样您就不会浪费时间,而是可以完全集中于怎样恢复生产。
      除了这项为人所知的服务,克朗斯现在还可提供增强现实支持 Argos。借助 Smart Glasses 您可得到克朗斯技术支持专家的即时支持,就好像其亲临现场一样。 

      您的优势:

      • 全天候可用:通过电话、远程服务或增强现实支持
      • 通过已存储的客户数据更快地提出应对方案
      • 通过价格更优惠的套餐节约成本
      • 增强现实支持 Argos:通过对已执行的操作进行即时检查,以提高性能并更快地解决问题
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      GRS: 全球远程服务

      GRS: 全球远程服务

      GRS 平台由克朗斯集中管理,是一个完全统一的先进平台。它是克朗斯 机器和设备远程监控或维护(远程服务)最高安全标准的基础。

      • 符合最新技术水平的协议和加密
      • 技术人员登录平台时进行双重安全验证
      • 可追溯性:记录各个连接
      • 及时记录远程服务访问

      数字化 - 但安全!


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