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    Lifecycle Service
    Support-Vertrag

    Ihr schneller Draht zu Krones

    Egal wo auf der Welt Sie sich befinden: Ein Anruf genügt, und Krones hilft Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Maschinen – sieben Tage die Woche, rund um die Uhr. Noch praktischer und schneller geht es mit dem Support-Vertrag: Ihre Anfragen werden zügiger bearbeitet und Sie erhalten spätestens nach einer Stunde Rückmeldung von einem Mitarbeiter der Krones Service Line – zu kostengünstigeren Paket-Preisen. Auch der Verwaltungsaufwand reduziert sich, da alle relevanten Daten bereits bei Krones hinterlegt sind. So verlieren Sie keine Zeit und können sich voll und ganz darauf konzentrieren, Ihre Produktion wieder zum Laufen zu bringen.

    Ihre Vorteile:

    • Verfügbarkeit rund um die Uhr: telefonisch oder via Remote-Service
    • Schnellere Reaktionsmöglichkeiten durch bereits hinterlegte Kundendaten
    • Kostenersparnis durch günstigere Pakete-Preise

    GRS: Global Remote Service

    GRS: Global Remote Service

    Die Remote-Service-Plattform (Global Remote Service) ist eine ganzheitliche und von Krones zentral gemanagte State-of-the-Art-Lösung.

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