
3D-Druck auf dem Vormarsch
Ersatzteile aus dem 3D-Drucker: Immer mehr Kunden nehmen Rapid Parts on Demand in Anspruch – und können sich aktuell wieder über einige Neuerungen freuen.
Ersatzteile einfach selbst herstellen, wahlweise mit einem eigenen 3D-Drucker im Haus oder per Online-Auftrag über den Krones.shop: Das ist die Idee hinter Rapid Parts on Demand. Verantwortlich für diesen innovativen Kundenservice ist der Bereich eBusiness, genauer gesagt das Team Customer 3D Solutions. Und das hat im Laufe des Jahres 2023 einige Neuerungen umgesetzt, sowohl bei der technischen Ausgestaltung des 3D-Drucks als auch bei den dazugehörigen Funktionen im Krones.shop.
Kunden, die sich einen 3D-Drucker von Krones liefern und für den Eigenbetrieb einrichten lassen, können im Anschluss daran die zum Drucken notwendigen Rohmaterialien bei KIC Krones(öffnet externen Link in neuem Tab) beziehen. Zusätzlich zu den bisher schon angebotenen Filamenten kamen nun zwei neue Hochleistungsprodukte hinzu. Sie wurden speziell auf die mechanischen Anforderungen, die den Ersatzteilen in Krones Anlagen begegnen, abgestimmt und bringen allerhand Vorteile mit sich: Nicht nur verleihen sie den aus ihnen hergestellten Teilen eine höhere Leistungsfähigkeit und Beständigkeit; sie erschließen auch ganz neue Anwendungsfälle, indem sie das Spektrum der druckbaren Ersatzteile deutlich erweitern.
Auf den ersten Blick zu erkennen
Eine spezielle Materialzugabe verleiht den Filamenten neben einem charakteristischen Blauton auch eine eindeutige Identifizierbarkeit. Auf diese Weise lassen sich Ersatzteile, die mit dem Krones Druck-Verfahren hergestellt wurden, auch hundertprozentig als solche erkennen. „Das ist ein wichtiger Faktor, um die Qualität unserer original 3D-gedruckten Ersatzteile zu gewährleisten“, sagt Johannes Karl, Head of Customer 3D Solutions. Auch die Spulenträger, auf denen die Filamente aufgewickelt sind, bringen clevere Neuerungen mit sich: Sie werden vom Drucker automatisch erkannt, so dass dieser von selbst die richtigen Einstellungen vornimmt. Typische Fehler, die durch das manuelle Laden des Materials entstehen können, sind damit Geschichte. „Das erhöht die Usability enorm“, freut sich Johannes Karl.



Auf einen Blick
Auch der Bereich „Meine Drucker“ im Shop wurde mit neuen Funktionen versehen:
- Kacheldarstellung der verbundenen Drucker
- Live-Kamera-Snapshot
- Anzeige des Druckfortschritts in Prozent und „Fertig“-Anzeige in der Shop-Übersicht
- Anzeige über zuletzt gestarteten Druck (inklusive User)
- In der Kategorie „Meine Druckauftragshistorie“:
- Anzeige des aktuellen Druckstatus
- Übersichtlichere Druckauftragshistorie mit mehr Filtermöglichkeiten
- In der Kategorie „Analytics“:
- Neues, konfigurierbares Auswertungstool
- Diagramme zu abgeschlossenen Druckaufträgen, Bestellmenge, verbrauchtem Filament und Druckstatus
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Angelika Krempl