关闭
搜索
搜索
未找到结果
    后台
    疫情之下的克朗斯日常工作(第五部分):从巴西到中国
    你需要接受cookies才能使用此功能

    我们在全球的目标是尽最大可能阻止病毒在我们工作环境的传播。不论在巴西还是在泰国或者美国:严格的卫生规定,移动办公替代办公室坐班,更多地使用Teams作为会议工具,所有一切都已经成为日常标配。我们在诺伊施特劳宾与我们的国际同事交流时发现,各家工厂之间的状况存在很大差别。因此,我将在此向您简单介绍疫情之下世界各地的克朗斯日常工作 — 带您完成一次小小的世界之旅,从欧洲经过俄罗斯前往亚洲,再绕道南美。

    第一站是我们的邻居 — 法国:3月17日,法国开始实施“禁闭”,严格限制外出,但我们的当地工厂可以继续生产 — 当然,必须遵守卫生和距离规定。由于服务工程师有时需要住在“红区”(染病人数多、执行严格规定的区域),最紧迫的问题是保证服务工程师的住宿。大部分旅馆已经停业,尽管如此,我们的所有同事最终还是解决了住宿问题:有些住在继续为商旅人员开业的旅馆,有些住在爱彼迎民宿。

    除了法国,意大利也是本次新冠疫情中遭受重创的欧洲国家之一。我们的克斯明子公司位于罗韦尔贝拉,到目前为止仅有一名员工染病 — 幸运的是,这位员工当时居家办公,没有在公司内部传染给他人。意大利的封城非常严格,System Logistics公司因此停产三个星期,克斯明公司直到五月初才恢复正常生产。但是,两家企业在用户出现紧急需求或者问题时一直能够提供支持 — 电话咨询和远程服务需求明显增加。幸运的是,许多同事因旅行限制从世界各地的工地返回了总部,由此强化了总部工厂的技术支持团队。

    旅游限制在匈牙利表现得也非常明显:近80名在德国参加培训的员工返回匈牙利,还有一些从其它国家返回的安装人员。这种被迫的休息却给我们德布勒森工厂的重新启动带来好处。匈牙利员工在德国的培训虽然中断,但这些同事可以将已经学到的技能直接应用到实际工作中。借此,可以投入全部人力,推进德布勒森工厂的生产和安装。

    继续向北,到达我们的英国工厂(博尔顿),这里的同事也成功地将危机转变成机遇:虽然有些订单出现延迟,但同事们利用这段时间为LCS业务开拓新的战略模式,为客户的技术问题提供快速帮助。随着新冠封锁逐步放松,同事们全力恢复已经失效的订单,重新开展新机器项目。

    现在,我们到达了欧洲的最后一站:俄罗斯。在欧洲国家中,欧罗斯的染病人数高居榜首 — 我们的俄罗斯公司就处于莫斯科周边的疫情中心。幸运的是,克朗斯工厂能够继续保持运行 — 因为采用移动办公,佩戴口罩,遵守距离规定,为不能居家办公的员工提供防护装备。这里的旅行限令也非常严格,德国技术人员不允许入境。当地的安装人员付出了艰辛劳动,所有项目都按期完成。

    离散式服务架构成效显著

    我们再看看亚太地区,可以发现,这种离散式服务架构在那里也非常有效。从巴基斯坦到新西兰,从斯里兰卡到日本,几乎所有的国家都有当地的服务工程师,因此,紧急任务通常都由当地的同事完成。还有一些国家,例如,孟加拉国,柬埔寨,印度,由于严格的出行限制政府根本不允许现场服务。为了弥补工作量不足的问题,一方面让该地区的员工参加在线培训项目,另一方面,在克朗斯内部采用减少加班和休假天数等措施。由于该地区政府很少提供援助,克朗斯通过这些措施为员工提供资助。

    接下来绕道前往海外,到达拉丁美洲:从五月开始,南美成为新的疫情重灾区,其中巴西最为严重。我们的圣保罗分公司在欧洲爆发疫情之后就已经开始实施严格的安全和卫生规定,安排有条件的员工从三月中旬开始居家办公。借助这些预防措施以及通力合作和责任意识,同事们保证了企业的正常运转,在这个困难时期继续为用户提供支持。

    最后,我们停留在中国。在我们的太仓工厂,目前已经形成了一种新的工作常态。二月初,中国新年按传统放假七年,政府又将该假期延长三天,停产时间比计划延长了一个星期。从二月十日开始,加工和安装重新开始,但只允许无症状的员工进入厂区。三月初,居家办公的员工重返办公室,但必须遵守严格的安全规章:在自己的工作岗位上也要佩戴口罩,严格保持最小距离(用餐和吸烟休息时也是如此),每天测量体温。如果员工的体温达到或超过37.5度,不得进入厂区,必须立即就医。美好的回忆留在最后:二月中旬,克朗斯还作为紧急措施向疫情最严重的武汉地区捐款12.5万欧元。

    我们的世界之旅到此结束。令人遗憾的是,我们也验证了一个事实:新冠疫情席卷整个世界。通过这次旅行,我们清楚地看到与国际分公司之间的合作具有宝贵的价值:借助早期发生疫情地区的经验,其它尚未发生疫情的工厂可以快速、科学地采取行动。借此,就能及时地限制病毒在工作岗位的传播。此外,我们还认识到:通过齐心合作和责任意识可以最好地抵御危机 — 世界各地也因此保持正常运转。
     

     

    您现在可以在我们的克朗斯商店创建一份不具约束力的报价。

    创建报价
    kronesZH
    kronesZH
    0
    10
    1