我们的主张:高品质和富有创新力
我们在市场领域的关键问题是创新力和客户关切。
创新
开发创新技术、产品和解决方案是克朗斯可持续性发展的基础。创新之路通过统一和明确的过程实现。这种方式确保了克朗斯的业务发展目标得以实现:为克朗斯客户创造重要利益。
克朗斯的创新周期为四年。这个周期源自于定期举办的 drinktec 展会:作为饮料工艺领域领先的国际性展会,它为克朗斯提供了证明自身创新实力的最具影响力的舞台。该展会不仅仅展示新的产品。与客户和其他展会参观者的交流中获得的知识会被直接纳入展品的进一步开发以及创新计划中。
关于创新力方面的重要最新数据和现状请参阅 2019 年非财务报告。
客户关切
客户的要求是克朗斯遵循的标准。因此,克朗斯致力于通过不断的产品和流程优化以及通过快速而个性化的服务为客户提供最佳的服务体验来提供与客户需求相符的质量。
对于克朗斯而言,产品质量是相比竞争对手最重要的差异化因素之一。
因此,克朗斯从一开始就以质量为导向进行创新研发,并持续不断地优化现有产品。根据克朗斯的使命宣言和行为准则,每一位员工的职责是具有严格的质量意识,以强化在价值创造链的所有环节上提高工作质量和产品质量。
关于客户关切方面的重要最新数据和现状请参阅 2019 年非财务报告。