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    25 años del sitio web: cómo una colega sola pasó a ser un equipo web grande
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    27. octubre 2021
    4:00 min.

    “Simplemente empezamos”, cuenta Sabine Kolbe-Weber, ahora Head of Digital Solutions en la división Corporate Communications, a la pregunta de cómo Krones comenzó su viaje por internet a mediados de los años 1990. Todavía recuerda muy bien cuando internet comenzó a llamar cada vez más la atención y los primeros sitios web comenzaron a surgir. Rápidamente entendió: también nosotros necesitamos una página web. Y así nació la primera página web de Krones, en aquel entonces todavía muy clásica y con un libro de visitas propio. 

    Reinaba un espíritu de optimismo: el mundo digital comenzaba a despegar y se desarrollaba rápidamente. En 1989, el término “comunicación” adquirió un significado nuevo con el creciente uso comercial del internet. Todos estaban curiosos y ansiosos por ver los cambios que se avecinaban, e intentaban aprender los conocimientos básicos necesarios para formar parte de esta nueva era. Sin embargo, en aquel entonces no había ni cursos de formación ni carreras universitarias que enseñaban acerca del entonces nuevo internet. Y, por lo tanto, Sabine Kolbe-Weber, quien en aquel entonces era diseñadora gráfica para medios de comunicación en Krones, aprendió en muy poco tiempo el lenguaje HTML por sí sola. De ahí nació en 1996 el primer sitio web Krones, con informaciones sobre nuestros productos, un libro de visitas tradicional, así como la posibilidad de contactar por correo electrónico, que también comenzaba a surgir en aquel tiempo.

    Sabine Kolbe-Weber, ahora Head of Digital Solutions en la división Corporate Communications

    Evolución de los sitios web en los últimos 25 años

    Por lo tanto, fue ella la que fijó en aquel entonces el rumbo para la mayor parte de los canales digitales creados en las últimas décadas. Mientras tanto, además de la página web principal krones.com Krones tiene unos diez sitios web de sus filiales, así como los llamados micrositios sobre temas especiales como craftbrewing.krones.com y también la recientemente lanzada revista Krones magazine. “Por supuesto, hoy en día, sería imposible que yo sola estuviese encargada del mantenimiento, del cuidado y del desarrollo al mismo tiempo del sitio web Krones, se necesita un buen equipo que interacciona y se apoya mutuamente”, subraya Kolbe-Weber. Por eso su equipo de Digital Solutions se ocupa ahora de atender todas las presencias web de Krones.

    Un relanzamiento después de otro

    A medida que se desarrollaba el internet, se fueron añadiendo cada vez más posibilidades tecnológicas y de diseño para editar contenidos digitales y para conectarse con los usuarios y las usuarias. Para que varios miembros del equipo puedan trabajar simultáneamente en los contenidos, ya desde 2002 se introdujo un sistema de gestión de contenido, o CMS.

    Sin embargo, en el diseño y la estrategia de nuestros canales digitales trabajan conjuntamente todas las áreas de la comunicación corporativa. Así, cada área aporta ideas y conocimientos innovadores. Por ejemplo, mientras que los editores redactan todo tipo de textos, en otros lugares se produce contenido de alta calidad en forma de fotos, imágenes en movimiento y animaciones. Los diseñadores web de Digital Solutions crean el frontend y el backend, es decir la apariencia del sitio web, y los diseñadores de UX trabajan en el diseño de la pantalla, la llamada experiencia del usuario (UX). El proceso de desarrollo del sitio web es completado con un seguimiento continuo y la optimización de los motores de búsqueda. Todos los equipos encajan como los dientes de un engranaje, así nace un gran todo conjunto: nuestros sitios web Krones.

    Premios gracias al exclusivo sistema de diseño

    El equipo principal de Digital Solutions se ocupa del mantenimiento del sitio web y también de nuestro exclusivo diseño de pantalla. Porque quien hace clic al navegar por los diferentes sitios web del grupo Krones rápidamente se da cuenta: ¡Todos ellos van juntos! Con la introducción del sistema de diseño modular para toda la empresa en 2019, el equipo de trabajo de Sabine Kolbe-Weber logró dar a todas las presencias web del grupo un diseño uniforme. Cada plataforma tiene un diseño coherente en todo el mundo con una navegación similar y una arquitectura de información unificada, lo que supone una gran ventaja, ya que facilita la orientación de los visitantes en cada página. Sin embargo, no solo los sitios web existentes se pueden mantener y actualizar a diario con el sistema de diseño de Krones, sino que, gracias al desarrollo de un sistema modular flexible, ahora también se pueden lanzar sitios web nuevos, sin grandes esfuerzos ni gastos. 

    Y el esfuerzo valió la pena: en 2019, el Krones Design System ganó el German Design Award, ¡uno de los premios más prestigiosos del mundo! 

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    Internet no duerme

    No pasa un solo día sin una nueva función o un nuevo desarrollo técnico, por lo que es importante permanecer al día y seguir formándose. Porque lo que antes se podía programar por uno mismo hoy necesita la experiencia de expertos capacitados. “Para nosotros es importante que el usuario o la usuaria encuentre la información pertinente de manera rápida y sencilla. Queremos una presencia online interactiva y orientada al cliente, con contenidos basados en las relaciones de objetos”, comenta Kolbe-Weber. También con el cambio de la revista Krones magazin hasta ahora impresa al actual formato digital Krones magazin nos adentramos aún más en el mundo digital para entablar un diálogo diario con ustedes, nuestros lectores y lectoras, y mostrarles todo lo que podamos de nuestro mundo Krones. 

    27. octubre 2021
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