Es la primera vez que PepsiCo se beneficia de las ventajas de la Academia Digital Krones. Le permite a la empresa gestionar la documentación de formación y otros materiales para toda la línea en un lugar centralizado de recopilación de datos. Contiene todos los documentos, fotos y vídeos relevantes para la máquina, y también permite establecer un contacto en vivo por Internet con un instructor de la Academia Krones. A Brian Pinter también le complace la posibilidad de almacenar allí propuestas de solución para casos puntuales con el fin de acelerar el proceso de aprendizaje, por un lado, y minimizar los tiempos de inactividad, por otro. «Tras iniciar la sesión puedo añadir mis propias instrucciones, si así lo deseo. Si se presenta idéntico problema, mis compañeros sabrán inmediatamente cómo solucionarlo». Además de la terminal de capacitación, en el envío se incluyen tabletas. De este modo, las soluciones propuestas pueden trasladarse directamente al punto correspondiente en la producción.
Todd Dowell es mecánico de mantenimiento en Pepsi y trabaja regularmente con el nuevo sistema. Lo que facilita especialmente el trabajo diario es la posibilidad de acceder a los esquemas eléctricos directamente desde el iPad. «Puedo ir de una máquina a otra y consultar los respectivos esquemas eléctricos. Así que recibo instrucciones prácticas en el acto, en lugar de tener que volver siempre a un ordenador. Lo uso todo el tiempo para consultar instrucciones, vídeos y esquemas eléctricos. Es como una nueva y muy práctica herramienta de trabajo».
Fans de la tienda Krones.shop
Para pedir piezas de recambio PepsiCo Tampa utiliza la tienda online de Krones y el encargado de mantenimiento Brian Pinter está muy satisfecho: «En la tienda Krones.shop encuentro de todo, desde dibujos hasta esquemas eléctricos y catálogos de piezas de recambio. En este sitio web se encuentran incluso los precios de la mayoría de las piezas. Cuando me enteré de su existencia me puse inmediatamente en contacto con Krones y di de alta a mis 24 empleados».