Syskron - Mitarbeiter SAP Support (m/w/d)*
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Referenznummer 2020-0043 Job vom 30. Januar 2020

Syskron - Mitarbeiter SAP Support (m/w/d)*

Bereich
IT / Systemadministration, SAP, Service / Kundendienst / Lifecycle Service / Akademie, Softwareentwicklung
Unternehmen
Syskron GmbH
Standort
Altenstadt a.d. Waldnaab, Cham, Regensburg (Gewerbepark), Telearbeit / Mobiles Arbeiten
Einstieg als
Berufserfahrene, Absolventen
Arbeitszeit
Vollzeit, Kommunizierende Arbeitszeit

Triacos Consulting & Engineering GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen in der Oberpfalz. Seit 2015 sind wir eine Tochtergesellschaft der Syskron Holding GmbH und sind somit ein Teil der Krones Firmengruppe.Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung innovativer SAP Projektlösungen – von der strategischen Zielsetzung über Potentialanalyse, Prozessdesign, Implementierung bis hin zur Betreuung im laufenden Betrieb.

An unserem Hauptsitz in Altenstadt a. d. Waldnaab sowie in unseren Niederlassungen in Cham und Regensburg beraten wir unsere Kunden und entwickeln gemeinsam die ideale Softwarelösung.

Wenn Du uns hierbei unterstützen möchtest, dann verstärke unser Team als Mitarbeiter SAP Support (m/w/d)*!

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten von Meldungen / Anfragen: Kommunikation mit dem Endkunden, Analyse der Problemstellung und Lösungsfindung
  • Telefonische Hilfestellung und Unterstützung bei Fragen zur Nutzung und Inbetriebnahme unserer SAP Anwendungen 
  • Incident Management, Problem Management und Request Fulfilment
  • Dokumentation der Anfragen zur Prozessoptimierung in unserem ITSM Tool
  • Erfassung und Aufbereitung von Bugs und komplexeren Problemen für nachgelagerte Aktivitäten

Ihr Profil

  • Eine Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann, Berufserfahrung im IT-Support, oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld
  • Fachkenntnisse in mindestens einem logistiknahen SAP-Modul
  • Grundkenntnisse in der Programmierung, gerne ABAP-Entwicklung
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit 
  • Gute Englischkenntnisse
Ihre Bewerbung
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Wir bieten:

  • Flexibilität in der Arbeitszeit und im Arbeitsort (Mobiles Arbeiten)
  • Variabler Bonus on top zum Fixgehalt
  • Teamwork & familiäres Betriebsklima
  • Reisezeit zählt zur Arbeitszeit
  • Flache Hierarchien
  • Unbefristete Festanstellung 

Unsere Tochtergesellschaft TRIACOS konnte Dein Interesse wecken? Dann bewirb Dich!
Möchtest Du noch mehr erfahren oder hast Du Fragen? Nimm gerne Kontakt mit uns unter der Telefonnummer +49 9602 944550, auf.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.

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